Artroya ürünleri, sıradan birer dekorasyon objesi değil, "Metal Sanatı ve Bilimi" prensipleriyle üretilmiş ömürlük birer sanat eseridir.

• ⚙️ Materyal: 1.5 mm Yüksek Mukavemetli DKP Çelik
  Piyasadaki ince ve dayanıksız sacların aksine, Artroya koleksiyonlarında esneme yapmayan, formunu nesiller boyu koruyan soğuk haddelenmiş 1.5 mm kalınlığında çelik kullanılır.
• 🌱 Boya Teknolojisi: Zero VOC (Sağlıklı ve Ekolojik)
  Ürünlerimiz, uçucu organik bileşen içermeyen (Zero VOC) sertifikalı elektrostatik boya ile kaplanır. 200°C ısıl işlemle çeliğe mühürlenen toz boya dokusu, iç mekan hava kalitesini bozmaz; çocuklar ve evcil hayvanlar için %100 güvenlidir.
• 📐 3D Optik Derinlik: 2 cm Gölge Etkisi
  Özel tasarım askı aparatları sayesinde tablolarımız duvardan tam 2 cm önde durur. Bu stratejik mesafe, gün boyu ışığın açısına göre değişen sanatsal gölge oyunları yaratır ve yaşam alanınıza nöro-estetik bir derinlik katar.
• ✨ Zanaat ve Hassasiyet
  İleri teknoloji lazer kesim ile hayat bulan tasarımlar, üretim sonrası usta ellerde çapaklarından arındırılır. Pürüzsüz kenarlar ve kusursuz tekstüre bitiş, Artroya'nın kalite imzasını taşır.
• 🛠️ Kolay Montaj
  Ürünün arkasındaki hazır askı aparatı sayesinde, tek bir çivi veya vida ile saniyeler içinde asılmaya hazırdır. Duvarınıza ekstra bir yük bindirmez, dengeli ve asil bir duruş sergiler.

🔗 Üretim felsefemizin bilimsel detayları ve malzeme analizleri için Metal Sanatı ve Bilimi sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Siparişim satın aldıktan ne kadar zaman sonra kargolanır?

• Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanıp kargoya teslim edilir. SÜRAT Kargo 2-4 iş günü içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
• Ürünlerimiz size anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Artroya garantisi ile size teslim edilecektir. Kargolarımız ücretsizdir.
• Ürünlerimizin içinde kişiselleştirilmiş ürünler bulunmakta, bu ürünlerin hazırlanma süresi 5-10 iş günü olarak değişmektedir.

Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?

• Belirtilen adreste olmamanız durumunda siparişiniz en yakın SÜRAT Kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. 

Kargo paketinde veya üründe hasar varsa, paket adedi yanlışsa:

• Kargo teslim fişini imzaladıktan sonra kargo görevlisine “Durum Tespit Tutanağı” tutturunuz.
• İçerik ve adet kontrolü yaparak kargoyu teslim almama kararı vermeniz halinde ürünü/kutuyu bu tutanak ve fatura ile birlikte kargo görevlisine teslim edip bize geri gönderiniz. 
• Aklınıza takılan bir konu olursa bize Whatsapp ya da eposta yoluyla ulaşabilirsiniz.

"Ürün İade Politikamız"

Eğer herhangi bir nedenle ürünlerimizden memnun değilseniz, lütfen aşağıdaki iade politikamızı dikkate alınız:

İade Süresi: Ürünü aldıktan sonraki 14 gün içinde ücret alıcı olarak iade edebilirsiniz.

Kargo Firması: Anlaşmalı olduğumuz kargo firması SÜRAT Kargo'dur. Sadece SÜRAT Kargo ile ücret alıcı gönderim yapabilirsiniz. Başka bir kargo firması seçerseniz, gönderimin ücretini maalesef karşılamamaktayız.

Paketleme: Lütfen ürünü orijinal paketi içinde, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda paketleyiniz. Orijinal paketi olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade Formu: Size gönderilen faturadaki iade bölümünü eksiksiz olarak doldurarak ürünle birlikte bize gönderiniz.

Kargo Takip Numarası: Ürünü iade ettikten sonra kargo takip numaranızı bizimle paylaşmanız gerekmektedir.

Hasar Sorumluluğu: Lütfen iade edilen tüm ürünleri nakliye sırasında hasar görmemesi için iyi bir şekilde paketlediğinizden emin olun. Artroya, iade sırasında hasar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu değildir.

Geri Ödeme: İade edilen ürünleri aldıktan sonra, geri ödemeyi 1-3 iş günü içinde işleme koyacağız.

Lütfen iadenizin bu politika kriterlerini karşılaması gerektiğini unutmayın. Ayrıntılı bilgi veya iade süreci ile ilgili daha fazla soru için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin."